Reclamo a Urbano Argentina
Hola buenas tardes. Hace más de una semana (el domingo pasado exactamente) realicé un pedido por Mercado Libre de dos productos, con un solo envío. La empresa de correo que designó mercado libre es la de
correo urbano. Me tendría que haber llegado el jueves pasado, pero me dijeron que habían pasado por mi casa y no encontraron a nadie, cosa que es mentira, puesto que yo estuve todo el día en el domicilio. Después me dijeron que pasaban el viernes y tampoco vino nadie. Ahora se supone que tenían que venir hoy y tampoco lo hicieron. La verdad me parece vergonzoso que le hagan perder el tiempo a la gente esperando para que luego no aparezca nadie. Eso es todo.
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No me llega el pedido
Hace 1 semana ice un pedido el lunes me dijeron que estaba en reparto y me dieron este codigo 306011743842 x favor agan algo que yo nececito el pedido
Retraso de pedido
Buenos dias solo quiero ecier que estuve esperando todo el dia de ayer el pedido y despues tipo 20:30 hs me avisan que habian pasado y no habia nada y no es asi estuve todo el dia en mi domicilio y yampoco llamaron al telefono que tiene para comunicarse conmigo .veremo…
[SOLUCIONADO] Reclamo de manifiesto anulado
Realice una compra de la pagina oficial de adidas, esta mañana me figuraba que el pedido estaba listo para ser entregado y ahora me figura en el estado manifiesto anulado, el codigo de seguimiento es ur9000849496, no se a que se debe porque me encontraba en el domicilio
Iván G
El código de seguimiento es DVPQ********************
30 de Diciembre a las 18:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, corroboramos la información que nos suministro y afirmativamente se realizo una visita al domicilio suministrado el día 26/12 a 17:01 hs y no se entro a nadie en el domicilio.
Actualmente su pedido se encuentra en distribución y debería debería estar llegando dentro de las próximas horas.
Por favor confirme la entrega de su pedido por este medio.
Saludos cordiales.
31 de Diciembre a las 12:04 hs.
Iván G
Hola, ya me llegó en perfectas condiciones. Muchas gracias.
31 de Diciembre a las 17:01 hs.
Iván G
solución recibida:
Un poco tarde en entregar, pero llegó en perfectas condiciones.
31 de Diciembre a las 17:03 hs.