Reclamo a Urbano Argentina
Estuve esperando toda la mañana un paquete, al ver la cantidad de calificaciones negativas que tiene este correo deje en el timbre un mensaje para que el fletero sepa que hay gente esperando ese paquete, nunca vino y en el seguimiento figura que no encontraron a nadie. Nadie responde al teléfono de la sucursal de córdoba, en la casa central de buenos aires la única solución que dan es la de esperar otras 48 hs.
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
31 de Mayo a las 8:51 hs.
Ezequiel B
****EP*********N, lo compre por mercado libre. Insisto en el seguimiento figura como visitado, estuve todo el tiempo, me comunique 10 minutos despues de la supuesta visita. no vinieron.
31 de Mayo a las 9:19 hs.
Ezequiel B
solución recibida:
tuve que llamar al supervisor para que el me resuelva el problema, desde Urbano Bs As (que entiendo es la casa central) no se hacen responsables ni dan ningún tipo de solución inmediata y satisfactoria, Urbano de Córdoba Capital es un desastre, en el teléfono que figura en la pagina y el que te dan desde buenos aires no atienden.
30 de Junio a las 9:31 hs.