Reclamo a Urbano Argentina
Buen día, hice mi compra el día 23 de noviembre, aun no me ha llegado mi pedido, los días que han ido a mi domicilio si estaba. Pero nunca se anunciaron tocando la puerta o bocina. Nunca he tenido problema con otros transporte. No se por que esta empresa tarda tanto, ya va hacer un mes y nada todavía
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Rocio A
No me ha llegado ninguna solución, sigo sin recibir mi pedido
26 de Diciembre a las 13:45 hs.
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Rocio A
No he recibido ninguna solucion
02 de Enero a las 12:22 hs.
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Rocio A
Sigo sin obtener respuestas
04 de Enero a las 12:22 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
12 de Enero a las 16:24 hs.
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Rocio A
Buen día, mi numero de seguimiento es ****EP*********N y el lugar de compra es Cetrogar.
16 de Enero a las 9:12 hs.
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Rocio A
Por favor necesito una solucion, ya va hacer dos meses
19 de Enero a las 12:24 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Su envio ya se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra, le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí.
08 de Febrero a las 11:46 hs.
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