Reclamo a Urbano Argentina
Hicimos una compra por mercadolibre el día 22/11, el día 25/11 se despacha con fechas de entrega entre el 27/11 y 29/11 luego la reprogramaron entre 29/11 y 02/12. Estamos a 04/12 y todavía no recibí el producto. Llame por teléfono y me dijeron que el pedido estaba en zarate, cosa que desde el seguimiento me dice que el día 26/11 llegó a la sucursal de zarate. Tanto puede demorar para llegar al domicilio.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento del envio?
Desde ya muchas gracias
04 de Diciembre a las 16:42 hs.
María S
Este es el número de seguimiento... DVPQ******************** a nombre de Ayala María Solange
04 de Diciembre a las 17:33 hs.
María S
solución recibida:
Luego de 15 dias de espera y varios reclamos llegó el pedido.
09 de Diciembre a las 14:46 hs.