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Reclamo a Urbano Argentina

No me llega el producto

Hice un pedido de un celular el dia 8/9 y la empresa encargada del transporte urbano. Estuve siguiendo el envio desde la comp***dora a traves del numero de seguimiento y el dia 13/9 a las 9 am me mandaron un mensaje que hoy llegaba el pedido que lo espere.
hoy me tocaba trabajar desde casa, por lo tanto estuve todo el dia aca.
cuando se me da por revisar el estado del seguimiento me figura como manifiesto anulado a las 14:43.
les envie wpp para ver porque decia eso y no contestaron.
entro a investigar y veo q es muy frecuente que esta empresa haga esto.

sinceramente es de necesidad el producto y no se como van a solucionarlo.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?

    Muchas Gracias

    21 de Setiembre a las 11:37 hs.

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