Reclamo a Urbano Argentina
El día 29de abril compre dos productos en Onsports y me tenía que llegar en aproximadamente 15 días . estamos a 2 de junio y no me llego. Primero me dijeron que estaba mal mi dirección, me hicieron el cambio 2 veces y sigue sin llegarme . Ahora en el seguimiento dice rendido a matriz , que nose que es.
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Urbano logistica no entrega las compras de mercado libre
Tercera compra que hago a traves de mercado libre y se le asigna la entrega del envio a la logistica urbano. El envio aparece con el movimiento rendido a casa matriz. Eso significa que el envio será devuelto al vendedor y que la excusa será que no encontraron el domici…
Contenerizado, retraso de envío
Mí pedido parecio hoy como contenerizado, al pedido lo hice el día lunes y leí que puede demorar de 48 a 72 hs hábiles este proceso hasta que lo manden a la localidad. Yo cuando lo pedí decía hasta 5 días hábiles de demora. Debería llegar mañana o el día martes? no deb…
No llego mí paquete
Mí paquete debía llegar el viernes y me dice rendido a matriz,que significa?? y cuando llega mí paquete??
Franco
Te llegó?
04 de Junio a las 23:21 hs.
Belen
Porque no obtuve ni una respuesta
07 de Junio a las 12:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
08 de Junio a las 8:40 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Su envio esta en proceso de devolución al remitente, por lo que debera ponerse en contacto para coordinar un nuevo intento de entrega.
Por favor revise que la direccion sea la correcta, ya que como dato solo se tiene en la parte de dirección: ****, sin otro/s datos adicionales.
Saludos cordiales
Dto Calidad
08 de Junio a las 18:00 hs.
Belen
Pero no tengo forma de comunicarme con la.pagina donde lo compre. Me dijeron que ellos corrigieron la dirección.
08 de Junio a las 18:37 hs.
Belen
solución recibida:
Y media mala. tardo casi 2 meses en llegar
04 de Julio a las 12:06 hs.