Reclamo a Urbano Argentina
Hola que tal, estoy esperando que me entreguen un paquete que compre en mercadolibre. Y no tengo noticias del mismo. Por favor espero su ayuda y gracias.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 12:52 hs.
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Emmanuel P
Hola que tal, quería avisar que la caja llegó sin el producto adentro. Por favor si pueden realizar la investigación correspondiente. Adjunto archivo en modo gif.
También le mando una imagen de la caja.
Atte.Espero su ayuda.
22 de Mayo a las 19:22 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Emmanuel
Se realizara el procedimiento correspondiente a su reclamo, por favor indiqueme cual es el numero de seguimiento del envió que fue entregado sin el producto adentro para derivarlo a quien corresponde.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 17:20 hs.
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Emmanuel P
DVPQ******************** este es el código de seguimiento. Desde ya muchas gracias y espero que me ayude en este importe inconveniente.
Atte
Pd: espero que encontrémos la solución
27 de Mayo a las 17:46 hs.
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Emmanuel P
Me llegó una caja vacia. Sin el producto
16 de Junio a las 7:33 hs.
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