Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra en mercado libre el 2 de febrero, la cuestión es que supuestamente llegaría entre el 8 y 9 mediante el servicio de paquetería correo urbano, cuestión que en el seguimiento me marcaba como que si fueron a mi casa y no había nadie, cuando yo estuve esperando todo el tiempo afuera y además ellos tenían mi numero de contacto, bueno espere a que se reprograme el envió y paso exactamente lo mismo. Ya van 3 veces que pasa lo mismo, luego hice el reclamo, en donde me dijeron que hubo un error en mi pagina de seguimiento y el 9 me llegaría el paquete, no pasó, llame de nuevo y me dijeron que se contactarían con la sucursal de resistencia chaco (donde vivo) y que me llamarían entre 24 y 48 horas, hoy ya es 14 de febrero y no recibo ninguna llamada ni nada de información de mi paquete, necesito ayuda ya que no recibo ninguna respuesta de parte de los de correo urbano.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!
Si aun no recibió su envio, le pido me pase el numero de seguimiento y el lugar donde realizo la compra para poder verificar.
Muchas gracias!
Salidos cordiales
24 de Febrero a las 16:59 hs.
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