Reclamo a Urbano Argentina
Hola, soy virginia y el numero de seguimiento de mi paquete es dvpq[números] el dia 2 de noviembre me figuró en Mercado Libre este msj "visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita.
02 nov 11:46"... Yo me encontraba en el domicilio por lo que no creo que haya sido así. ¿puedo facilitarles mis datos para evitar cualquier futuro inconveniente? (mi numero de teléfono es: cero-tres-tres-dos-nueve-uno-cinco-tres-tres- dos-uno-dos-nueve) el domicilio es en la localidad de baradero, casa con dos columnas en la entrada (puerta blanca) si necesitan, adjunto foto del domicilio.. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Virginia, elevamos su caso al sector de auditoria a la brevedad estaran pasando por su domicilio
11 de Noviembre a las 16:37 hs.
Virginia M
Gracias, estoy a la espera!
15 de Noviembre a las 6:09 hs.
Virginia M
Aún no llega el paquete. El lunes dijeron que llegaría a la brevedad y sigo esperando. Ojalá hoy viernes llegue mi pedido
15 de Noviembre a las 6:16 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos Días Virginia, el paquete se confirmo que saldrá en distribución el día de mañana, lamentamos los inconvenientes.
Por favor notificar la recepcion. Ante cualquier inquietud, estamos a tu disposicion. Gracias
15 de Noviembre a las 10:13 hs.
Virginia M
Buenisimo mañana apenas llegue notifico recepcion y doy por solucionado mi reclamo! De no ser así seguiré notificando.. ¡muchas gracias!
15 de Noviembre a las 12:29 hs.
Virginia M
Hola.. sigo esperando mi paquete espero que sea hoy la entrega.. son las 14 y aún nada.. hasta qué hora hacen reparto? Espero no sea otro dia de gusto
16 de Noviembre a las 14:05 hs.
Virginia M
Llego el pedido!!!mucahs gracias!!!
16 de Noviembre a las 15:07 hs.
Virginia M
solución recibida:
Tardo pero llegó! No se si fueron los reclamos o si normalmente tardan pero llegan.. muchas gracias!
16 de Noviembre a las 15:23 hs.