Reclamo a Urbano Argentina
Compré un celular por Mercado Libre el 3 de marzo y nunca me llegó...y ahora con todo el tema del coronavirus no sé si cancelar la compra o seguir esperando
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Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Se quedaron con mi pedido
Hola, hice una compra en adidas el 17/04/2024 y en el seguimiento dice que pasaron por mi domicilio y es mentira, si habia gente en mi casa todo ese dia. Quiero mi pedido no puede ser que nos pidan un telefono y ni se dignen en llamar antes.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Juan carlos
Dto Calidad
30 de Marzo a las 16:29 hs.
Natalia
Buenas tardes.. ********
30 de Marzo a las 18:02 hs.
Natalia
Me pidieron el código de seguimiento y todavía no me respondieron
01 de Abril a las 10:58 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Disculpe las molestias ocasionadas, estamos realizando un seguimiento de su pedido para darle una respuesta a su reclamo, a la brevedad le informaremos por este medio.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Juan carlos
Dto Calidad
01 de Abril a las 12:13 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Realizamos un seguimiento y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Juan carlos
Dto Calidad
01 de Abril a las 12:22 hs.
Natalia
solución recibida:
Respondieron de inmediato..pero igual tuve que cancelar la compra
27 de Abril a las 20:40 hs.