Reclamo a Urbano Argentina
Quisiera reclamar por mi paquete, es una caja de adidas que nunca llego a mi domicilio, hace mas de una semana que lo estoy esperando y no llego aún. Hoy me llego una notificacion que decia 'no encontramos a nadie en el domicilio' cuando no es asi. Yo estuve todo el dia y en ningun momento se aparecieron. Ya hable con adidas y solo recibo la misma respuesta 'le daremos prioridad a su asunto' pero no hacen nada.
como puedo hacer para ir yo personalmente a retirar el paquete o que me llegue lo mas rapido posible.
mi codigo de seguimiento supuestamente es ur[números]. Y digo supuestamente porque al ingresarlo no encuentro nada, pero entrando desde el correo puedo verlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente , ni bien contemos con novedades , nos estaremos contactando nuevamente por aquí
N° de reclamo#******
Saludos Cordiales
01 de Noviembre a las 8:47 hs.
Nicolas E
solución recibida:
Llego 2 días después
05 de Noviembre a las 10:00 hs.