Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra la semana pasada. Pautada a entregar entre el 19 y 20 de mayo. Se retrasó la entrega y no me avisan cuando se va a realizar. La empresa no atiende por ningún medio de contacto, ni tampoco me informan nada mediante el codigo de seguimiento. Nose si me van a entregar mi pedido!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Valentina L
aun no recibo mi pedido
27 de Mayo a las 9:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 16:57 hs.
Valentina L
DVPQ********************
27 de Mayo a las 17:02 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Realizando un seguimiento se observa que su envió llego a la sucursal donde se realizara la correspondiente preparacion y posterior envió a su domicilio, este sera dentro de las próximas 48hs a 72hs en días hábiles.
Debido a la alta demanda en la zona donde se encuentra los envios se ven demorados, registrare esta demora para que salga a distribución lo antes posible.
por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envió.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Mayo a las 17:39 hs.
Valentina L
La página no me permite realizar el seguimiento. Cuando pongo el código dice fuera de servicio.
29 de Mayo a las 14:12 hs.
Valentina L
solución recibida:
Lo entregaron
07 de Junio a las 20:38 hs.