Reclamo a Urbano Argentina
El dia 5/11/[números] el estado del paquete era "ld-su envio esta en camino". Ese mismo dia por la tarde el estado cambia a "ei-el chofer informo la entrega de su envio" y luego "dl-su envio fue entregado" cuando a mi nunca me entregaron el paquete. Ese mismo dia llamo al numero que figuraba en el mail y me dicen que me contacte con la sucursal de rosario. Llamo pero nadie responde. Ahora el estado del paquete es "rm-rendido a matriz".. Y en la sucursal siguen sin atender el telefono. Un desastre.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Pedro M
solución recibida:
Ya se entregó
11 de Noviembre a las 15:04 hs.