Reclamo a Urbano Argentina
El dia 5/11/[números] el estado del paquete era "ld-su envio esta en camino". Ese mismo dia por la tarde el estado cambia a "ei-el chofer informo la entrega de su envio" y luego "dl-su envio fue entregado" cuando a mi nunca me entregaron el paquete. Ese mismo dia llamo al numero que figuraba en el mail y me dicen que me contacte con la sucursal de rosario. Llamo pero nadie responde. Ahora el estado del paquete es "rm-rendido a matriz".. Y en la sucursal siguen sin atender el telefono. Un desastre.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Pedro M
solución recibida:
Ya se entregó
11 de Noviembre a las 15:04 hs.