Reclamo a Urbano Argentina
Soy de san nicolás. Hice una compra por internet la cual se envió
por urbano argentina. El día 5 de julio de [números] me mandaron un mail que el pedido estaba en reparto. Estuve todo el día esperando y cuando voy a mirar el seguimiento figura que pasaron y no encontraron a nadie. el día 8 de julio me vuelve a suceder lo mismo. Llame al [números] e hice varios reclamos. En el número de teléfono de la sucursal se san nicolás no atienden directamente y no contestan los wsapp. Necesito recibir mis productos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Gonzalo S
Hola. Perdón que te consulte, pero tengo un problema exactamente igual al tuyo con esta empresa. Lo pudiste solucionar? Cómo?. Me dicen lo mismo: que pasaron por mi domicilio y no encontraron a nadie, con el agravante que ellos tienen mi celular para contacto, en ese caso me hubieran llamado al menos. Me hace pensar que mienten.
09 de Julio a las 10:14 hs.
Maite S
Hola Gonzalo. Mi celular también lo tienen y nunca me llamaron cuando supuestamente pasaron por mi casa (lo cual es mentira). Llame al **** e hice el reclamo y supuestamente se van a poner en contacto conmigo para coordinar la entrega.
Ojalá así sea y mientras seguiré llamando al **** hasta que me lleguen mis cosas
09 de Julio a las 10:39 hs.
Maite S
solución recibida:
En el día de ayer, después de innumerables mensajes y llamadas a un número que ellos mismos me dieron y en el que nunca me atendieron, me trajeron las cosas.
13 de Julio a las 7:36 hs.