Reclamo a Urbano Argentina
Compré el 8 de diciembre por Mercado Libre y el producto llegaría el 11. Nunca llegó y reprogramaron el envío para el 13 y 14. En el seguimiento figura que vinieron el 13 y no encontraron al destinatario, lo cual es falso. El 13 fue la tormenta eléctrica y me encontré en casa todo el día, nunca vino nadie. Intento hacer el reclamo por teléfono, me atienden y me dejan en espera, así sucesivamente. El producto lo necesito lo antes posible y nadie me puede dar una respuesta.
código de seguimiento: dvpq[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Gabriela! su envío se encuentra en distribucion en el día de hoy.
18 de Diciembre a las 11:13 hs.
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Gabriela R
Buenas noches. El día de ayer me encontré en mi domicilio todo el día y el producto nunca llegó. Tampoco vino nadie y figura que "no encontraron a nadie en el domicilio". No hay aviso de visita tampoco. Necesito el producto cuanto antes.
19 de Diciembre a las 23:31 hs.
Gabriela R
En el seguimiento figura que el producto estaba en camino para hoy 18/12 y ahora figura "no responde". La verdad que juegan con el tiempo y el dinero de la gente.
18 de Diciembre a las 18:05 hs.
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Gabriela R
Ahora figura que no encontraron a nadie en el domicilio, son unos caras duras
18 de Diciembre a las 18:16 hs.