Reclamo a Urbano Argentina
Compré el 8 de diciembre por Mercado Libre y el producto llegaría el 11. Nunca llegó y reprogramaron el envío para el 13 y 14. En el seguimiento figura que vinieron el 13 y no encontraron al destinatario, lo cual es falso. El 13 fue la tormenta eléctrica y me encontré en casa todo el día, nunca vino nadie. Intento hacer el reclamo por teléfono, me atienden y me dejan en espera, así sucesivamente. El producto lo necesito lo antes posible y nadie me puede dar una respuesta.
código de seguimiento: dvpq[números]
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Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Gabriela! su envío se encuentra en distribucion en el día de hoy.
18 de Diciembre a las 11:13 hs.
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Gabriela R
Buenas noches. El día de ayer me encontré en mi domicilio todo el día y el producto nunca llegó. Tampoco vino nadie y figura que "no encontraron a nadie en el domicilio". No hay aviso de visita tampoco. Necesito el producto cuanto antes.
19 de Diciembre a las 23:31 hs.
Gabriela R
En el seguimiento figura que el producto estaba en camino para hoy 18/12 y ahora figura "no responde". La verdad que juegan con el tiempo y el dinero de la gente.
18 de Diciembre a las 18:05 hs.
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Gabriela R
Ahora figura que no encontraron a nadie en el domicilio, son unos caras duras
18 de Diciembre a las 18:16 hs.