Reclamo a Urbano Argentina
Compre por ml el 29/03, la entrega era el 1/4. Repactaron diciendo que vinieron el 2/4 y es mentira, sigo esperando mi producto. Llame me dijeron que venían hoy sábado 4/4. Tampoco. Era un regalo de cumpleaños que compre porque entregaban rápido. Perjudican al comprador y al vendedor. Son una mentira y estafa.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el nombre del lugar donde realizo la compra y el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
06 de Abril a las 10:13 hs.
Paula T
Buen día Juan Carlos, gracias por la respuesta. Compre por Mercado Libre te paso el envío DVPQ********************
06 de Abril a las 10:15 hs.
Paula T
Juan Carlos, veo que eliminaron el que vinieron cuando no fue así. Actualizaron que hoy está en camino 6/4, son más 17.35 y no tengo novedades. Quería saber que horarios manejan, si hoy viene? Ya que borrando el renglón anterior desde el 2/4 figura en estado en camino. El envío venia de Chacarita a Liniers todo CABA, viene caminando? No quiero imaginarme provincia entonces.
06 de Abril a las 17:37 hs.
Paula T
solución recibida:
Fue solucionado hoy 6/4 vino a las 19.25.
06 de Abril a las 19:25 hs.