Reclamo a Urbano Argentina
El 10.08.[números] hice un envio a formosa por una venta en mercado libre a traves de mercado envios, no entregaron el paquete y debian devolvermelo, segun consta en el seguimiento desde el 15 de agosto. Hoy es 8 de septiembre y segun la pag de urbano el paquete figura en deposito desde el 26.08.[números] sin intentos de entrega. El codigo de seguimiento es [números]
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Julio F
De Urbano nunca se comunicaron conmigo, y no me entregaron el paquete.
13 de Setiembre a las 15:58 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
Su envio fue devuelto a Mercado Libre, le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí
N° de reclamo #******
21 de Setiembre a las 11:36 hs.
Julio F
Tanto en el seguimiento del envío de la devolución cómo en la respuesta que dá Mercado Libre, dice que el paquete está en el Depósito de Urbano y que no ha sido devuelto!!!
21 de Setiembre a las 12:02 hs.
Julio F
No me dieron ninguna solución.
25 de Setiembre a las 16:57 hs.
Julio F
Urbano nunca me dió una solución
25 de Setiembre a las 16:58 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envio ya fue devuelto a Mercado Libre.
Saludos Cordiales.
29 de Setiembre a las 10:18 hs.
Julio F
solución recibida:
Finalmente, me devolvieron el producto reclamado!!!
09 de Octubre a las 6:59 hs.