Reclamo a Urbano Argentina
Bueno, estoy esperado 2 compras que use el 1 de febrero, que me tenían que llegar el 5, cuento es que nunca llegaron, yo use todo el seguimiento y nunca pasaron por casa, asta use mil cosas para que el que trae los paquetes supiera donde es mi hogar, cuestiones que la fecha se aplicó asta el 10 pero hoy me llegó una notificación de que no pudieron entregar el paquete y yo estaba literal sentada afuera esperado por el!! ni quiera me puedo contactar con la empresa por no atienden el teléfono y para la ir asta allí, no se sabe la dirección!! quiera una solución urgente ya que quiero redefinir mis productos! por además page por ellos!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el nuemero de seguimiento del envio.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
At. al Cliente
08 de Febrero a las 16:16 hs.
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rosetttita
No gracias a usted por responder, tenía muy poca fe.
DVPQ********************
Este es el seguimiento de uno de los productos.
DVPQ********************
este es del otro.
En los dos me dicen que llegan para mi casa, cosa que no es así por qué lo estuve esperado xd, mienten en los dos diciendo que "no pudieron entregar" y "que no estaba presente" por qué literal los días que debían entregarse, que decía que estaban Serca y así, yo esperaba sentada afuera por cualquier cosa, para que yo misma los pudiera atender, pero nunca llegaban asta incluso me levantaba temprano para esperar.
Yo solo quiero recibir mis productos o ver la manera de dejarlo en otro lugar para que yo mismo los pueda retirar, como el correo o algo así, ya no son encuentra mi casa o que yo.
08 de Febrero a las 16:32 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Ya me puse en contacto con la sucursal de Resistencia para que me informen que esta sucediendo con los envios y para que la visiten a la brevedad, ni bien tenga novedades de que dias vuelven a visitar la localidad de Margarita Belen se lo estare informando.
Saludos cordiales
At. al Cliente
08 de Febrero a las 17:30 hs.
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rosetttita
Muchas gracias por eso! Si es posible avíseme lo antes posible! Así estoy atenta
08 de Febrero a las 17:57 hs.