Reclamo a Urbano Argentina
Hola hice una compra en Mercado Libre que debia llegar el 30/03 y no llego, pusieron en el seguimiento que no habia nadie en casa al igual que hoy 03/04, pusieron que el envio esta en camino cuando en realidad no salio de sus bodegas,tengo camaras en mi casa y en ningun momento paso un vehiculo de urbano por aca, llame el martes 31 y dijeron que llegaba entre el 01/04 y 03/04 y no fue asi. Una empresa totalmente irresponsable, hacen lo que quieren y hacen los envios cuando se les canta, mi codigo de seguimiento es DVPQ[números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Realizando un seguimiento a su envió se observa que ya se encuentra en camino.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
06 de Abril a las 9:43 hs.
Gustavo H
solución recibida:
gracias a la pagina por publicar mi reclamo, me llego luego de una semana de lo pactado
15 de Abril a las 0:34 hs.