Reclamo a Urbano Argentina
Hola hice una compra en Mercado Libre que debia llegar el 30/03 y no llego, pusieron en el seguimiento que no habia nadie en casa al igual que hoy 03/04, pusieron que el envio esta en camino cuando en realidad no salio de sus bodegas,tengo camaras en mi casa y en ningun momento paso un vehiculo de urbano por aca, llame el martes 31 y dijeron que llegaba entre el 01/04 y 03/04 y no fue asi. Una empresa totalmente irresponsable, hacen lo que quieren y hacen los envios cuando se les canta, mi codigo de seguimiento es DVPQ[números]
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Realizando un seguimiento a su envió se observa que ya se encuentra en camino.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
06 de Abril a las 9:43 hs.
Gustavo H
solución recibida:
gracias a la pagina por publicar mi reclamo, me llego luego de una semana de lo pactado
15 de Abril a las 0:34 hs.