Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes, ayer quisieron dejar el pedido en mi domicilio pero no me encontraba y me mandaron un mail diciendo que iban a volver a intentarlo. Hoy si había gente para recibirlo y no llegó, en el seguimiento ahora dice "rendido a matriz". Qué significa? mi código de seguimiento es [números]
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Marianela M
solución recibida:
Se habían equivocado y mandaron mi pedido a otra ciudad. Cuando llamé por teléfono me lo notificaron y me avisaron que entre ayer y hoy me lo mandaban. Llegó hoy!
04 de Junio a las 16:13 hs.