Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes! tengo mi pedido de shein que llego a urbano el dia 8/06 . El día lunes 14 me mandan mail y whatsapp que el pedido lo tenia el repartidor que me asegure que haya alguien y que me iban a llamar . Hoy 17/7 me fijo en el seguimiento de urbano y me dice : dv - el envió será devuelto al remitente por devolución al cliente.
a mi casa nunca fue, no me llamaron y tomaron esa decisión sin siquiera contactarse conmigo! yo necesito mi paquete!!
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Marcos
Me paso parecido de que hacen devolucion. Altos chorros!!
17 de Julio a las 16:57 hs.
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Gisela I
Nunca se comunicaron conmigo desde Urbano, ni llamada ni mail . Después de insistir y llamar mil veces logre comunicarme yo, y me dijeron que ya no tienen ellos mi paquete, q ya sucursal de Mar del Plata ya no entrega paquetes de SHEIN y no me dieron solución alguna ni me dijeron a quien le entregaron mi pedido!
22 de Julio a las 15:17 hs.
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Marcos
Son un desastre. Para mi roban los pedidos, por que me dijeron lo mismo que no tienen el paquete y no te dicen maa nada.
22 de Julio a las 16:56 hs.