Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes! tengo mi pedido de shein que llego a urbano el dia 8/06 . El día lunes 14 me mandan mail y whatsapp que el pedido lo tenia el repartidor que me asegure que haya alguien y que me iban a llamar . Hoy 17/7 me fijo en el seguimiento de urbano y me dice : dv - el envió será devuelto al remitente por devolución al cliente.
a mi casa nunca fue, no me llamaron y tomaron esa decisión sin siquiera contactarse conmigo! yo necesito mi paquete!!
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Marcos
Me paso parecido de que hacen devolucion. Altos chorros!!
17 de Julio a las 16:57 hs.
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Gisela I
Nunca se comunicaron conmigo desde Urbano, ni llamada ni mail . Después de insistir y llamar mil veces logre comunicarme yo, y me dijeron que ya no tienen ellos mi paquete, q ya sucursal de Mar del Plata ya no entrega paquetes de SHEIN y no me dieron solución alguna ni me dijeron a quien le entregaron mi pedido!
22 de Julio a las 15:17 hs.
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Marcos
Son un desastre. Para mi roban los pedidos, por que me dijeron lo mismo que no tienen el paquete y no te dicen maa nada.
22 de Julio a las 16:56 hs.