Reclamo a Urbano Argentina
Compre un producto por Mercado Libre y nunca llego, el correo no encontro mi domicilio y nunca me llamaron para contactarse conmigo, hoy vence el plazo de entrega. Solicito una inmediata solucion o que alguien se comunique conmigo.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día Diego; Por favor necesito me confirmes el número de seguimiento de tu paquete (ID) para poder gestionar debidamente tu reclamo. Gracias
13 de Noviembre a las 9:40 hs.
diego F
DVPQ********************
16 de Noviembre a las 5:24 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Diego,
El paquete fue devuelto a Mercado Libre dado que los datos para hacer la entrega no son suficientes para encontrar el domicilio.
Saludos
19 de Noviembre a las 11:09 hs.
diego F
solución recibida:
gracias a este medio pude solucionar el porblema de la correspondencia, si bien no llego, x lo menos me devolvieron el dinero, no obstante seria bueno que correo urbano atienda los telefonos.
20 de Noviembre a las 0:19 hs.