Reclamo a Urbano Argentina
Compre el día 09/11 por Mercado Libre por qué decia la entrega en domicilio entre 12 y 14/11 , ya que necesitaba el producto antes del día 16/11.
nunca atienden los teléfonos, necesitaba saber donde estaba mi paquete para ir a buscarlo.
hoy 19/11 me dicen que no va a llegar a mi domicilio, que lo tengo que ir a buscar a una sucursal y no ponen el domicilio.
ya es tarde. nunca cumplieron! pésimo servicio.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Patricia,
Por favor, te pido el número de seguimiento (ID) del paquete para poder ayudarte con la gestión del reclamo.
Gracias
20 de Noviembre a las 16:55 hs.
Patriciaal
solución recibida:
En vez de llegarme a mi domicilio como estaba publicado, tuve que ir a buscar mi producto a 33 km de mi casa. Muy lamentable.
25 de Noviembre a las 8:27 hs.