Reclamo a Urbano Argentina
Retiraron dos bultos el día 3 del 6.
uno para zara.
el otro para otro destino. Nunca llego.
no sabemos dónde está el producto.
no responden telefónicamente.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
M C
Pérdida de una devolución
15 de Junio a las 11:45 hs.
M C
No responden cómo rastrearlo. Ni el teléfono.
Correo Urbano tres Arroyos
15 de Junio a las 11:45 hs.
M C
Urbano no sabe dónde entregó el paquete p error
20 de Junio a las 14:14 hs.
M C
No urbano no respondió al reclamo del perdido de un envío. Q etiquetaron mal. Y entregaron no saben en qué domicilio.
20 de Junio a las 14:15 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Seia tan amable de pasarme el numero de seguimiento del envio con el que esta teniendo inconveneintes?
Saludos cordiles
At. al Cliente
22 de Junio a las 11:30 hs.
M C
Me encargué de averiguar yo.
Le colocaron una etiqueta de Zara. En la misma caja iban dos pegadas. Ustedes colocaron una en otro envío.
Zara lo recibió. Lo busco y desde la semana pasada, día martes dijo q lo devolvía al origen. Tres arroyos.
A mi no me llego nada
Tienen q ocuparse los de sucursal. !!!
Q no tienen idea donde esta. Estuvo o estaba el paquete.
Yo tuve a encargarme de hacer todas las averiguaciones. Llamados etc
Ahora espero q me lo reintegren p Favor.
Es una campera.
Necesito devolverla p q me reintegren el dinero.
Ya paso una semana de mi gestión en Zara.
Dudo q no lo hayan despachado aún.
Espero q llegue a mi domicilio
22 de Junio a las 13:17 hs.
M C
solución recibida:
Me comuniqué con Zara. Q era donde iba uno de los paquetes.
Entregaron los dos ahí.
Zara inmediatamente ubicó el producto q no era de ellos y lo mando a mi casa.
01 de Julio a las 8:39 hs.