Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido el lunes 3/12 me dijeron que llegaba en 10 dias, luego llame el lunes siguiente para saber que dia llegaba asi lo esperaba. Lo iba siguiendo en el link que me pasaron por mail y supuestamente el 12/12 salio el pedido y hoy 13/12 lo espere a la mañana,para asegurarme del horario que llegaban a dejarme el pedido llame a la sucursal y me dijeron que salio a la mañana temprano que seguro en breve me llegaba. Los espere toda la mañana y parte de la tarde y nunca llego. Son las 19:00hs de la tarde y no llega, llamo y no atienden. Por favor, elegi este medio para que me ayuden, encargue confiando que me llevarian a casa lo que pague. Y no fue asi. No quiero perder ese dinero.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento del envio?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
16 de Diciembre a las 14:48 hs.
Camila P
solución recibida:
Llego el pedido. Pense que se habia perdido pero no, todo salio bien y fueron amables al contestar mis dudas. Gracias !
16 de Diciembre a las 14:53 hs.