Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercado libre el 03 de mayo y el envio del paquete se realizó por urbano, en el link del seguimiento dicen que no encontraron el domicilio. Tendria que haber llegado entre el 05 y el 07 y todavia hoy (11/05) no recibí ninguna notificacion por parte de urbano. En ningun momento me llamaron para poder guiarlos. Quiero cambiar la direccion a otro domicilio que puedan ubicar mejor, pero nadie se contacta conmigo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día!
Por favor dígame el numero de seguimiento de su pedido para poder ayudarla.
saludos.
11 de Mayo a las 12:20 hs.
Maria L
********
11 de Mayo a las 13:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes!
Su pedido tiene un pacto de visita para el día 14/05, le pedimos que aguarde el día de la entrega, caso contrario póngase en contacto nuevamente por este medio.
Saludos
12 de Mayo a las 15:38 hs.
Maria L
Les respondí el mail con el nuevo cambio de domicilio pero no hubo respuestas
16 de Mayo a las 18:14 hs.
Maria L
solución recibida:
No lo soluciono URBANO sino Mercado Libre.
URBANO NUNCA SE COMUNICO CONMIGO DE NINGUNA MANERA
27 de Mayo a las 21:35 hs.