Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra por Mercado Libre con envio full, me asignaron correo urbano para la entrega, la fecha de entrega era entre el 24/27 de abril, el dia 27 me dijeron que iban a visitar mi domicilio y nunca llegó (en el seguimiento me decia "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad"
me reprogramaron la fecha,y ayer 29 de abril, misma situación me decia que iba a llegar y nunca llegó y me sale la misma leyenda de que no pudieron visitarme.
tengo otra compra mas de otro producto que iba a llegar el 28 de abril y tampoco pudieron visitarme...
no me puedo comunicar por telefono para reclamar ya que me da siempre ocupado. Necesito que envien los productos con urgencia.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Eric
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
30 de Abril a las 17:46 hs.
Eric S
Buenas tardes todavía no recibí ninguno de los dos. Aca te los paso:
DVPQ********************
DVPQ********************
30 de Abril a las 17:52 hs.
Eric S
Todavía sigo a la espera de mí pedido, espero llegue hoy por que ya estoy cansado de esperar.
05 de Mayo a las 7:05 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Realizando un seguimiento se observa que se realizara un nuevo intento de entrega dentro de las próximas 48hs hábiles, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Saludos cordiales
Dto Calidad
05 de Mayo a las 12:12 hs.
Eric S
Va a llegar algún día mí pedido? ...
08 de Mayo a las 15:10 hs.
Eric S
solución recibida:
Cancele el pedido por que llegó 20 días después, y ya no lo necesitaba.
31 de Mayo a las 14:11 hs.