Reclamo a Urbano Argentina
Hola hace 16 días compre herramientas en Mercado Libre y todavía no llego nada a mi casa, entro a compras de mercado libre y me actualizo la fecha de entrega 2 veces, yo levante un reclamo en mercado libre y se espera que llegue para el 28! además compre tinta para impresora y lo envían con la misma empresa urbano y tengo miedo que no llegue o que tenga que volver a reclamar.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, solicito el Nro de seguimiento o ID para poder brindarle una solución.
Saludos
22 de Noviembre a las 16:46 hs.
Eliana
DVPQ******************** ese es. O ingrese a la página y me pone que el num de seguimiento es incorrecto
22 de Noviembre a las 16:53 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre], el Nro de seguimiento es correcto, dentro de las próximas 48hs su paquete estará en distribución.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados,
saludos.
22 de Noviembre a las 17:00 hs.
Eliana
Muchísimas gracias!!
22 de Noviembre a las 17:01 hs.
Eliana
Una última pregunta, hay otro paquete a mi nombre, lo mandan a los dos juntos?
22 de Noviembre a las 17:02 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, solicito el Nro de seguimiento o ID de ese nuevo paquete
Muchas gracias,
saludos.
22 de Noviembre a las 17:05 hs.
Eliana
DVPQ******************** es ese!!
22 de Noviembre a las 17:07 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, también dentro de las próximas 48hs su paquete estará en distribución.
Muchas gracias y buen fin de semana.
Saludos
22 de Noviembre a las 17:11 hs.
Eliana
Gracias a usted!
22 de Noviembre a las 17:14 hs.
Eliana
solución recibida:
Regular
23 de Noviembre a las 12:29 hs.