Reclamo a Urbano Argentina
Hola hace 16 días compre herramientas en Mercado Libre y todavía no llego nada a mi casa, entro a compras de mercado libre y me actualizo la fecha de entrega 2 veces, yo levante un reclamo en mercado libre y se espera que llegue para el 28! además compre tinta para impresora y lo envían con la misma empresa urbano y tengo miedo que no llegue o que tenga que volver a reclamar.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, solicito el Nro de seguimiento o ID para poder brindarle una solución.
Saludos
22 de Noviembre a las 16:46 hs.
Eliana
DVPQ******************** ese es. O ingrese a la página y me pone que el num de seguimiento es incorrecto
22 de Noviembre a las 16:53 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre], el Nro de seguimiento es correcto, dentro de las próximas 48hs su paquete estará en distribución.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados,
saludos.
22 de Noviembre a las 17:00 hs.
Eliana
Muchísimas gracias!!
22 de Noviembre a las 17:01 hs.
Eliana
Una última pregunta, hay otro paquete a mi nombre, lo mandan a los dos juntos?
22 de Noviembre a las 17:02 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, solicito el Nro de seguimiento o ID de ese nuevo paquete
Muchas gracias,
saludos.
22 de Noviembre a las 17:05 hs.
Eliana
DVPQ******************** es ese!!
22 de Noviembre a las 17:07 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, también dentro de las próximas 48hs su paquete estará en distribución.
Muchas gracias y buen fin de semana.
Saludos
22 de Noviembre a las 17:11 hs.
Eliana
Gracias a usted!
22 de Noviembre a las 17:14 hs.
Eliana
solución recibida:
Regular
23 de Noviembre a las 12:29 hs.