Reclamo a Urbano Argentina
Tento dos pedidos por Mercado Libre y no llegaron. Soy una mas de los mil reclamos!!!!! quiero una solucion yaaaaa
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Erica, necesito por favor me confirmes el número de seguimiento (ID) del paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 12:08 hs.
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Erica O
Son dos envios
DVPQ********************
DVPQ******************** (este es el mas antiguo)
Gracias
12 de Noviembre a las 18:29 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada Erica; Hemos verificado que el paquete ID: ******* ha sido entregado en el día de hoy, por favor le pido confirme recepción. Por otro lado, con respecto al paquete más reciente ID: ******* ha ingresado recientemente por lo que se lo estará entregando dentro de las próximas 48hs. Gracias
13 de Noviembre a las 16:00 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Erica, hemos notificado que ha recibido ambos paquetes. Por favor, para confirmarnos de que esto es correcto, le solicitamos el cierre del caso vigente.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados, Muchas Gracias.
22 de Noviembre a las 11:17 hs.
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Erica O
Llego todo ol. Gracias
23 de Noviembre a las 13:53 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Erica; Gracias por confirmar recepción, por otro lado le recordamos no olvide cerrar el caso en esta página. Saludos y que tenga buen día
25 de Noviembre a las 14:02 hs.
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