Reclamo a Urbano Argentina
El jueves 23 por la mañana recibí el mail con la notificación de que mi pedido llegaba ese día y todavía no ha llegado. Por teléfono lo único que hacen es pedirme disculpas. Lamentable el servicio. Es un regalo de cumpleaños que no voy a poder entregar cuando corresponde. Todos mis conocidos tuvieron problemas con este empresa. De terror.
número de seguimiento [números]
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Mercedes R
Las telefonistas cortan la llamada cuando insistimos en que nos den una respuesta.
La compra la realizamos en Tienda Panini y ellos son los que nos están ayudando. Todavía no recibo el producto. Urbano debería dedicarse a otra cosa.
Tengo el video de cómo el chico del reparto llega a mi domicilio, saca foto sin tocar el timbre y se va. Lamentable.
30 de Noviembre a las 8:16 hs.
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