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Reclamo a Urbano Argentina

No llega mi producto el día pactado

[Solucionado]

Realicé una compra en gezatek el dia 22/7 y segun la pagina debería haber recibido el producto el 29. Le doy a comprobar el estado con el codigo de seguimiento y lo ultimo que sale es "ha llegado a la sucursal de destino"

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?

    Muchas Gracias

    02 de Agosto a las 9:24 hs.

  • Jorge A

     

    *********

    02 de Agosto a las 9:48 hs.

  • Jorge A

     

    Me solicitaron el codigo de seguimiento y aun no me responden ni me han traido el producto.

    06 de Agosto a las 7:08 hs.

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos días
    Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, el mismo se encuentra en distribución en el día de hoy

    N° de reclamo #******

    Saludos cordiales

    08 de Agosto a las 9:46 hs.

  • Jorge A

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué por teléfono con la empresa y solucionaron la falta de datos en la dirección.

    08 de Agosto a las 10:38 hs.

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