Reclamo a Urbano Argentina
El día 10/11 compré un celular por Mercado Libre (correo designado urbano prioritario) 1er fecha estimada entre 12 y 13/11 al día 13 no llego y el día 14/11 por la madrugada me llega un correo que me re programan la entrega por demoras... Desde el 12/11 mi pedido esta en sucursal de destino y no se ha movido... En mi casa lamentablemente estoy yo y si me voy no queda nadie, por lo cual literalmente estoy presa porque no puedo dejar mi casa. Por favor necesito una solución quiero mi pedido ya... Mi número de seguimiento es: dvpq[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Maria, lamentamos los inconvenientes, el producto estara en distribucion en las proximas 48 Horas, ante cualquier inquietud, estamos a disposicion.
Saludos y estamos en contacto.
15 de Noviembre a las 11:24 hs.
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María N
Hace 48hs me dijeron exactamente lo mismo... Que entre ayer y hoy lo iba a recibir... Y sigue exactamente igual. También me dijeron que llegaba tal vez mañana y aun no sale a distribución. Al no tener un día y horario no puedo moverme de mi hogar y no es humano que literalmente esté presa en casa porque nadie me puede dar una solución rápida
15 de Noviembre a las 11:34 hs.