Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido el día 6/06/23 y al día de la fecha no me llegó, sin contar que en la ciudad donde vivo el calafate es imposible tener contacto con el repartidor. Me cansé de llamar a río gallegos y los maleducados se ríen en la llamada, me dicen que deje de exagerar y que no saben nada. Necesito ayuda urgente no es la primera vez que me sucede y estoy cansada
número de pedido: [números]
nombre: mónica alejandra cortez
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Le pido que me indique donde realizo la compra y a nombre de quien por favor
Muchas Gracias
30 de Junio a las 10:48 hs.
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Mónica A
Lean les dejé el número de pedido y nombre completo abajo!!! La compra se realizó en la empresa fuxion el día 06/06/23. Mí nombre es Mónica Alejandra Cortez
30 de Junio a las 11:26 hs.
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Mónica A
Mejor comunicación
Seguimientos más efectivos en localidades chicas
05 de Julio a las 13:28 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Vemos que su envio ya fue entregado
N° de reclamo #******
13 de Julio a las 9:29 hs.
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Mónica A
Respondan cuando se les de la gana. Gracias porque no hicieron nada.
13 de Julio a las 12:16 hs.
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