Reclamo a Urbano Argentina
Compre en farmacity el 01/06/[números] en la pag. Me figuraba con entrega aproximada el 14/06 me llega el correo que mi pedido fue entregado a esta empresa urbano la fecha 11/06/22, ya realicé 3 reclamos y siempre la misma respuesta que en 24 o 48 hr me llegara el paquete, ingreso a la pag. Para el seguimiento y dice en camino, en breve te visitaremos y nada. Primera vez que me hacen envíos con esta empresa y lamentablemente muy mala experiencias, compre otros productos y nunca tuve problemas.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?
Muchas Gracias
30 de Junio a las 10:26 hs.
LELIA L
Buen día, el nro es ************** espero que esta vez me solucionen el problema de verdad. Gracias.
01 de Julio a las 9:10 hs.
LELIA L
Sigo esperando una respuesta..
04 de Julio a las 9:24 hs.
LELIA L
solución recibida:
En realidad me comunique con Farmacity para obtener otra respuesta, porque en Urbano la atención telefonica siempre me dijeron lo mismo que en 24 o 48 hrs llegaba el pedido (siempre con amabilidad la atención ) pero nunca llego hasta que me comunique directamente con Farmacity. Recién hoy llegó mi pedido.
05 de Julio a las 18:19 hs.