Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes, realice una compra por Mercado Libre y correo urbano es el encargado de llegar hasta mi domicilio..en el dia de hoy realizo seguimiento de la compra y dice que han venifo a casa, coda que no es cierto ya que debido al aislamiento obligatorio estamos en casa las 24 hs....asi que siempre hay gente para atenderlos.me enoja que se mienta de esa manera cuando en ningun momento estuvieron, ni me llamaron por telefono para corroborar el domicilio...cada compra realizada dejo muy detallado el domilicio no es la 1ra vez que tengo problemas con este servicio de correo urbano.agradezco difundir mi queja y espero se me solucione.
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Yobpor la tarde tengi rehabilitacuon soy discapacitada
Enviaron el seguimiento por mail. Pero no lo entendi. Quisiera saber cuando me entregan el pedido 3060i1775222
No me traen el pedido
Rm- rendido a matriz no vinieron a traerme el pedido y ahora me dice rendido a matriz
No pudimos entregar el pedido por zona peligrosa
Primero me salió rehúsa recibir y ahora cambio a no pudimos entregar por zona peligrosa! necesito que solucionen este problema no puede ser que tengan tantas quejas y se manejen tan mal, yo necesito el pedido si o si son unos desordenados hacen lo que se les canta
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
15 de Julio a las 16:19 hs.
Claudia P
Buenas Tardes ahi le paso numeeo de seguimiento...***********
15 de Julio a las 17:46 hs.
Claudia P
Ohala puedan resolverlo porque el producto esta pago y aun noe llego..
Gracias...
15 de Julio a las 17:47 hs.
Claudia P
Buenas noches, recibimos una notificacion que en el dia de hoy el Correo Urbano se apersono de nuevo a las 19.30 hs a mi domicilio, cosa que no es verdad...ni vinieron ni entregaron el producto ni me llamaron...En estos tiempos de cuarentena las 24 hs estamos en casa..Espero que se resuelva la situacion en breve.
15 de Julio a las 21:52 hs.
Claudia P
solución recibida:
Buenas tardes, despues de varios reclamos y domicilios no realizados, aunque describian que si en el seguimiento, pudimos resolver y llegaron hasta mi domicilio.....gracias
30 de Julio a las 18:15 hs.