Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra.por Mercado Libre y me dicen que estuvieron en mi domicilio y es mentira. Los teléfonos a los que llamo no atiende nadie. Para que ponen teléfonos? toda la tarde llamando. Código de seguimiento: dvpq[números]. Necesito una respuesta.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Lucas, hemos ingresado su reclamo correspondiente. A la brevedad recibirá una respuesta. Saludos
11 de Noviembre a las 17:44 hs.
Lucas B
Todavía no me llego el pedido. Y no se con quien hablar.
12 de Noviembre a las 7:46 hs.
urbano
Buenas tardes, el día de mañana estará en distribución.
Gracias y disculpe la demora.
saludos.
12 de Noviembre a las 13:48 hs.
Lucas B
Hola buenos dias, mi paquete supuestamente esta en Pehuajo, le pueden decir que me lo traigan. Son unos irresponsable, me pasan un celumar para que llame y no me.atienden nunca. Una vergüenza
13 de Noviembre a las 12:55 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado Lucas estaremos dando un seguimiento particular a su paquete. El mismo deberá ser entregado dentro de las 48hs, cuando esto sea así por favor le pido confirme recepción. Gracias
13 de Noviembre a las 16:19 hs.
Lucas B
Necesito lo que compre antes del fin de semana. Porque viajo y necesito lo que compre. Por lo que me dijeron esta en pehuajo. Y vienen todos los dias. No se porque no me lo traen
13 de Noviembre a las 16:37 hs.
Lucas B
Por favor necesito que me llegue el producto hoy. Pongan sen mas pila.
14 de Noviembre a las 7:25 hs.
Lucas B
Llamen a los de pehuajo y que me traigan las cosas. A mi no me atienden. Llamen estudes capas que le dan pelota.
14 de Noviembre a las 7:47 hs.
Lucas B
Hola buenos dias. Ya me llego el pedido. Muchas gracias por ayudarme. Pero un consejo les doy. Atiendan los teléfonos. Gracias
14 de Noviembre a las 10:50 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Lucas, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su confirmación.
Por favor cierre el reclamo para culminar con la gestión. Gracias!
14 de Noviembre a las 11:15 hs.
Lucas B
solución recibida:
Muy mala. Nunca te atiende en la sucursal donde se encuentra el producto. Y demoran demasiado
23 de Noviembre a las 7:53 hs.