Reclamo a Urbano Argentina
La entrega estaba pautada para 5 de diciembre. Ya es el 10 de diciembre y sin novedades. Alguien me puede indicar cuando llega el producto?
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Vadym! necesitamos el numero de seguimiento para poder verificar estado del mismo. Por favor, escribirlo con letras (ej. uno dos tres)
11 de Diciembre a las 14:14 hs.
Vadym
DVPQ********************
11 de Diciembre a las 14:39 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Recibimos la información que ingresaría un envío a nombre de [nombre] Fernandez. Pero nunca ingreso. Por favor, consulte con Mercado Libre.
11 de Diciembre a las 17:39 hs.
Vadym
solución recibida:
Al final el problema fue el MercadoLibre, que se compemetieron y no cumplieron el delivery.
10 de Enero a las 10:21 hs.