Reclamo a Urbano Argentina
Buena tardes, hace ya 7 días que en el seguimiento de mi paquete dice en viaje a sucursal. Necesito saber porque está tardando tanto
seguimiento: [números]c
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Efectivamente su envío se encuentra viajando a la sucursal de destino , de todas formas ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío una vez arribado, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
17 de Octubre a las 9:11 hs.
Federico P
Muchas gracias
17 de Octubre a las 9:12 hs.
Federico P
El paquete llegó el lunes al correo y aún no vienen
20 de Octubre a las 13:38 hs.
Federico P
Que me entreguen el paquete sinvergüenzas
30 de Octubre a las 7:59 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
Es un canje lo que deben tramitarle ? o es un envío contra rembolso ?
Aguardo respuesta
Saludos Cordiales
31 de Octubre a las 9:27 hs.
Federico P
Es un canje, el día 25/10 vino el repartidor a mi casa y no me quiso dar el paquete porque el decía que es contra rembolso cuando es canje (en el seguimiento dice claramente)
31 de Octubre a las 10:12 hs.
Federico P
solución recibida:
.
14 de Noviembre a las 4:39 hs.