Reclamo a Urbano Argentina
Compre unos productos por Mercado Libre me pone fecha de llegada entre el 15/4 al 20/ todavia no m llego nada veo detalles de envio y aparece q esta rendido a matriz??? cuando lo recibo??? me cobraron por un servicio que no cumple con las condiciones pactadas!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias [nombre]
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Abril a las 10:39 hs.
Yesica A
DVPQ******************
21 de Abril a las 10:42 hs.
Yesica A
Sigo esperando!!!!
23 de Abril a las 20:04 hs.
Yesica A
No hay respuesta nadie.Te contesta
24 de Abril a las 14:17 hs.
Yesica A
No me brindaron hasta.el momento ninguna solución ,ni llegó lo comprado
25 de Abril a las 9:27 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre]
Disculpe la demora y los inconvenientes ocasionados, realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envió se encuentra en camino.
le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, caso contrario pongase en contacto nuevamente por este medio.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
27 de Abril a las 13:31 hs.
Yesica A
solución recibida:
Pésimo servicio
28 de Abril a las 11:20 hs.