Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercado libre el dia 23/ 1/ [números] y el envio a mi domicilio estaba programado para el dia 30/ 1/ [números] en mar del plata.....resulta que ya estamos 10 de febrero y no han enviado nada. Sigo esperando...en seguimiento de pieza aparece en estado : * " nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad "lo cual es una gran mentira. Porque mi domicilio queda en pleno barrio pavimentado y calles en excelente estado y bien concurrido....hace dias que sigue el mismo mensaje y necesito una respuesta urgente....ya no se si ustedes perdieron mi paquete o que paso? porque nadie responde y tampoco llaman a mi numero que les deje para contacto,,,, una verguenza la verdad ya llevo esperando mas de 10 dias y ni seña de venir tienen, unos irresponsables.
mi numero de seguimiento es : [números]B[números]
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Claudio G
solución recibida:
Experiencia muy mala. Me hicieron perder tiempo y trabajo. Una empresa que no tiene seriedad con el cliente....
21 de Febrero a las 20:44 hs.