Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercado libre el dia 23/ 1/ [números] y el envio a mi domicilio estaba programado para el dia 30/ 1/ [números] en mar del plata.....resulta que ya estamos 10 de febrero y no han enviado nada. Sigo esperando...en seguimiento de pieza aparece en estado : * " nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad "lo cual es una gran mentira. Porque mi domicilio queda en pleno barrio pavimentado y calles en excelente estado y bien concurrido....hace dias que sigue el mismo mensaje y necesito una respuesta urgente....ya no se si ustedes perdieron mi paquete o que paso? porque nadie responde y tampoco llaman a mi numero que les deje para contacto,,,, una verguenza la verdad ya llevo esperando mas de 10 dias y ni seña de venir tienen, unos irresponsables.
mi numero de seguimiento es : [números]B[números]
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Claudio G
solución recibida:
Experiencia muy mala. Me hicieron perder tiempo y trabajo. Una empresa que no tiene seriedad con el cliente....
21 de Febrero a las 20:44 hs.