Reclamo a Urbano Argentina
Compré 3 pares de zapatos a chunas. Escribi mi dirección que ademàs puede ubicarse por google facilmente. La primera vez dijeron que no estaba. La segunda vn (direcciòn insuficiente). Hace dos días que no me muevo de mi casa esperandolos. Esto es muy poco serio.-el numero de seguimiento es [números]
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Le pido que me comparta su domicilio completo con referencias CP y un numero telefónico por favor
Muchas Gracias
N° de reclamo #******
22 de Mayo a las 9:41 hs.
Laura C
Me dieron un cel que no contesta y al que no se pueden dejar mensajes. Tampoco recibi respuesta de Chunas, donde compre el calzado. Basicamente no recibi lo que compre y no tengo respuesta de nadie.
25 de Mayo a las 8:19 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Sin los datos solicitados no podremos ayudarla, le sugiero se contacte al ****-***-**** y eleve su reclamo alli.
Saludos Cordiales
29 de Mayo a las 9:36 hs.
Laura C
Ya hice eso en Chunas. Di mi domicilio completo y mi celular nuevamente!!!
29 de Mayo a las 10:33 hs.
Laura C
Tambièn lo hice a Urbano Argentina!!!
29 de Mayo a las 10:33 hs.
Laura C
solución recibida:
Finalmente trajeron el paquete a casa. Informaron que venían para entregarlo varias horas despues de haberlo entregado. Realmente Urbano es una empresa muy incompetente. Me alegra no haber perdido el envio.
05 de Junio a las 11:11 hs.