Reclamo a Urbano Argentina
Compré 3 pares de zapatos a chunas. Escribi mi dirección que ademàs puede ubicarse por google facilmente. La primera vez dijeron que no estaba. La segunda vn (direcciòn insuficiente). Hace dos días que no me muevo de mi casa esperandolos. Esto es muy poco serio.-el numero de seguimiento es [números]
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Le pido que me comparta su domicilio completo con referencias CP y un numero telefónico por favor
Muchas Gracias
N° de reclamo #******
22 de Mayo a las 9:41 hs.
Laura C
Me dieron un cel que no contesta y al que no se pueden dejar mensajes. Tampoco recibi respuesta de Chunas, donde compre el calzado. Basicamente no recibi lo que compre y no tengo respuesta de nadie.
25 de Mayo a las 8:19 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Sin los datos solicitados no podremos ayudarla, le sugiero se contacte al ****-***-**** y eleve su reclamo alli.
Saludos Cordiales
29 de Mayo a las 9:36 hs.
Laura C
Ya hice eso en Chunas. Di mi domicilio completo y mi celular nuevamente!!!
29 de Mayo a las 10:33 hs.
Laura C
Tambièn lo hice a Urbano Argentina!!!
29 de Mayo a las 10:33 hs.
Laura C
solución recibida:
Finalmente trajeron el paquete a casa. Informaron que venían para entregarlo varias horas despues de haberlo entregado. Realmente Urbano es una empresa muy incompetente. Me alegra no haber perdido el envio.
05 de Junio a las 11:11 hs.