Reclamo a Urbano Argentina
Estoy reclamando la entrega de un producto desde el 13/07 telefónicamente y desde 14/07 via mail. El producto figura que esta en la agencia de olavarria para entregar desde el 06/07 y al dia de la fecha no lo entegran , la respueste que brindan bajo el reclamo [números] es que a las 48hs lo entregan. Hoy 19/07 hago un nuevo reclamo via mail y telefonico ya que no recibi el producto y en sus sistemas detallan que ya fue entregado. Solucion que me brindaron es esperar de 48 a 72 hs para que verifique que paso . Despues esperar si tienen que hacer la entegra
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
19 de Julio a las 14:02 hs.
GONZALO J
Buenos días
Numero de seguimiento ****EP*********N
19 de Julio a las 14:10 hs.
GONZALO J
solución recibida:
.
19 de Julio a las 15:18 hs.