Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra y ayer tenia que llegar ni ayer ni hoy llego y en la página dice que vinieron y no había nadie cosa que es mentira yo los espere todo el día y ni siquiera son capases de llamar. La verdad poco compromiso con el cliente. Estuve llamando todo el día de hoy y nadie contesta esperando como 10 minutos esa musiquita que te pone mas nerviosos. Necesito una respuesta urgente
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Yobpor la tarde tengi rehabilitacuon soy discapacitada
Enviaron el seguimiento por mail. Pero no lo entendi. Quisiera saber cuando me entregan el pedido 3060i1775222
No me traen el pedido
Rm- rendido a matriz no vinieron a traerme el pedido y ahora me dice rendido a matriz
No pudimos entregar el pedido por zona peligrosa
Primero me salió rehúsa recibir y ahora cambio a no pudimos entregar por zona peligrosa! necesito que solucionen este problema no puede ser que tengan tantas quejas y se manejen tan mal, yo necesito el pedido si o si son unos desordenados hacen lo que se les canta
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito el numero de seguimiento o de ID para poder brindarle una solución.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:33 hs.
yamila R
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11 de Noviembre a las 20:23 hs.
yamila R
no lo solucionaron y ni me llaman ademas nadie atiende nunca los teléfonos es una falta de respeto tremenda
13 de Noviembre a las 10:52 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Yamila, lamentamos los inconvenientes ocasionados, hemos notificado la recepción de su paquete, si esto fue así, confirmenos realizando el cierre del caso.
Muchas gracias
22 de Noviembre a las 10:47 hs.
yamila R
solución recibida:
se dignaron a traer despumes de 2 semanas el producto.
25 de Noviembre a las 22:00 hs.