Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra y ayer tenia que llegar ni ayer ni hoy llego y en la página dice que vinieron y no había nadie cosa que es mentira yo los espere todo el día y ni siquiera son capases de llamar. La verdad poco compromiso con el cliente. Estuve llamando todo el día de hoy y nadie contesta esperando como 10 minutos esa musiquita que te pone mas nerviosos. Necesito una respuesta urgente
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito el numero de seguimiento o de ID para poder brindarle una solución.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:33 hs.
yamila R
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11 de Noviembre a las 20:23 hs.
yamila R
no lo solucionaron y ni me llaman ademas nadie atiende nunca los teléfonos es una falta de respeto tremenda
13 de Noviembre a las 10:52 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
[nombre], lamentamos los inconvenientes ocasionados, hemos notificado la recepción de su paquete, si esto fue así, confirmenos realizando el cierre del caso.
Muchas gracias
22 de Noviembre a las 10:47 hs.
yamila R
solución recibida:
se dignaron a traer despumes de 2 semanas el producto.
25 de Noviembre a las 22:00 hs.