Reclamo a Urbano Argentina
Desde el 28 de octubre que estoy esperando que me lleguen 2 paquetes, uno es el [números] y el otro [números] y nunca llegaron, hable por telefono y me dijeron que estaban en la sucursal de zarate y me pasaron un nro de tel que esta apagado. Por favor mandenme los paquetes lo antes posible.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Lucila
todavía no me llegaron los paquetes y ya pasaron 20 dias
18 de Noviembre a las 7:32 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Lucila; Registramos su reclamo y le informamos que sus paquetes se estarán entregando dentro de las próximas 48hs. Saludos
19 de Noviembre a las 12:47 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Lucila, hemos notificado que el día de hoy ha recibido ambos paquetes. Por favor, confirme si estoy en lo correcto cerrando el reclamo vigente.
Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.
22 de Noviembre a las 12:29 hs.
Lucila
si recién me lo entregaron ayer. espero q se solucione el problema de la sucursal de Zárate y no haya más demoras. gracias
22 de Noviembre a las 12:37 hs.
Lucila
solución recibida:
Urbano mudo su planta de Zárate y se arrasaron todos los pedidos, y no se si tiene capacidad para trabajar con mercado libre. Espero q no vuelva a pasar y que mejoren los tiempos de reparto q son eternos
29 de Noviembre a las 8:27 hs.