Reclamo a Urbano Argentina
Compré por ml y nunca llegó,hace mas de una semana. Llame al xall center tengo el reclamo [números], me dicen que estan mudando la sucursal de zárate, donde no atiende nadie, y el cartero nunca paso por mi domicilio. Que tiene q ver la mudanza con que el cartero no salga a repartir los paquetes, un desastre.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado/a,
Soy del area de calidad de urbano, me podria brindrar su numero de seguimiento para poder darle una respuesta?.
Saludos.
11 de Noviembre a las 16:17 hs.
Cristian R
Buenas tardes el paquete llego el dia 08/11/19. Tuvo 9 dias de demora en llegar. Pero ya Pueden cerrar el reclamo. Gracias
11 de Noviembre a las 16:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado Cristian, gracias por confirmar la recepción de su paquete. Recuerdo que nosotros no tenemos la potestad de cerrar reclamos, solo los clientes que los emitieron pueden realizarlo. Gracias
Saludos
11 de Noviembre a las 17:35 hs.
Cristian R
solución recibida:
El paquete llego luego de 9 dias de demora.
14 de Noviembre a las 6:51 hs.