Reclamo a Urbano Argentina
Compré un producto por Mercado Libre que se envío en tiempo y forma. El envio se realiza por transporte urbano. Haciendo el seguimiento del producto, figura que visitaron mí domicilio en dos oportunidades, y no encontraron a nadie. Esto último es falso, ya que en los días que figuran de visita, correo urbano no estuvo en mí localidad. La cuestión es que hace más de una semana que espero se pongan en contacto conmigo ya que necesito el producto y no tengo noticias.
codigo de seguimiento [números] (nueve cinco tres cinco seis dos ocho) la sucursal del reclamo es urbano de pehuajó.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Registrare su reclamo de demora, se estima un tiempo de entrega dentro de las 48hs hábiles, por favor póngase en contacto ante cualquier inconveniente.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
03 de Agosto a las 13:52 hs.
María A
Buenas noches! Ayer aproximadamente 2 horas después de hacer el reclamo, se pusieron en contacto conmigo de urbano de Pehuajó para programar la entrega hoy. Quedamos que en el transcurso del día iban a venir a mí localidad y entregar en mí domicilio el producto. Espere todo el día hoy y no pasaron, ni siquiera estuvieron en mí pueblo. Voy a ver el seguimiento y me figura CA- no encontraron a nadie en el domicilio. Por favor, necesito mí producto, y esto ya me parece una burla.
04 de Agosto a las 20:57 hs.
María A
Acaba de llegarme el producto. Gracias.
05 de Agosto a las 18:11 hs.
María A
solución recibida:
Se solucionó el envio
19 de Agosto a las 20:38 hs.