Reclamo a Urbano Argentina
El día viernes 6/6 hice una compra a tienda oficial de mac en Mercado Libre ( envío full ) . Mi pedido debía llegar como muy tarde el lunes 15/6 con correo urbano express. con el seguimiento (dvpq[números]) figura que me visitaron el jueves 11/6 pero, si lo que dicen es verdad, no tocaron timbre. El lunes 15 vinieron y tocaron timbre ( corrí al portero) y cuando descolgué nadie contestó, habré tardado 10 segundos como mucho en responder. Yo no quiero devolución de dinero, quiero el producto que compré , que estaba en stock y que quedó en manos de esta empresa! necesito que me confirme que “x” fecha llega mi producto. Van a hacer dos semanas que estoy clavada esperando el paquete en mi casa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Karen I
Ni siquiera me llamaron. Es más, cancelaron mi compra en Mercado libre. Ahora no tengo cupo para volver a hacer la compra hasta tanto no me reintegre Mercado libre lo que habi pagado. Todo por esta “empresa” de correo fantasma que no hace las entregas y hace figurar como que si. Fíjense en internet, están llenos de reclamos por lo mismo
22 de Junio a las 14:04 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Lamentamos el episodio ocurrido, se registrara su reclamo.
Saludos cordiales
Dto Calidad
30 de Junio a las 16:02 hs.
Comentar