Reclamo a Urbano Argentina
Hace dos días que urbano actualiza el estado de mi pedido diciendo que van a estar entregándolo durante el día, lo cual luego no sucede y colocan ‘ nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad’.
sin hablar de que están atrasados con la fecha de entrega. Necesito sino que me digan por donde puedo retirar mi pedido.
estoy de 9 meses de embarazo y no sé si mañana voy a estar en mi casa o si mi bebé se decide a nacer.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Maria G
solución recibida:
Fui hasta la sede de Urbano en Florida y recibí una muy buena atención. Me explicaron donde se encontraba mi pedido y al día siguiente llego a mi casa. Luego se contactaron vía Mail conmigo para saber si había recibido todo en orden.
15 de Julio a las 8:29 hs.