Reclamo a Urbano Argentina
Pedido de amazon declarado en arca el 26/6 y en "en camino" desde el 1/7. Tipo de entrega "same day" que significa en el dia. No atienden el telefono, todo el dia llamando cuando por fin me atienden el viernes a la mañana me dicen que llega el mismo dia. No llego nunca. A amazon le dicen que vinieron y yo no estaba, lo cual ellos desmienten el viernes en el llamado y tampoco figura en su tracking. Ahora le dicen a amazon que no se puede entregar porque faltan datos. Cuando los llame tenian todos mis datos. Es increible.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Pablo D
Sigo esperando. SEKAR**********
08 de Julio a las 14:19 hs.
Pablo D
Sigo esperando
12 de Julio a las 11:00 hs.
Pablo D
Todavia esperando. Igualmente ya llame a Amazon y a MailAmericas y les pedi que no usen esta empresa. Hoy los vuelvo a llamar.
14 de Julio a las 11:17 hs.
Pablo D
Sigo sin ningun tipo de contacto o novedad
14 de Julio a las 11:27 hs.
Pablo D
Cada ves que llamo me dicen algo distinto y sigo sin mi paquete
16 de Julio a las 17:10 hs.
Pablo D
solución recibida:
Lo entregaronel viernes pasado. pidieron disculpas
Igualmente me tuve que quejar con Amazon y MailAmericas primero
23 de Julio a las 9:07 hs.