Reclamo a Urbano Argentina
Pedido de amazon declarado en arca el 26/6 y en "en camino" desde el 1/7. Tipo de entrega "same day" que significa en el dia. No atienden el telefono, todo el dia llamando cuando por fin me atienden el viernes a la mañana me dicen que llega el mismo dia. No llego nunca. A amazon le dicen que vinieron y yo no estaba, lo cual ellos desmienten el viernes en el llamado y tampoco figura en su tracking. Ahora le dicen a amazon que no se puede entregar porque faltan datos. Cuando los llame tenian todos mis datos. Es increible.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Pablo D
Sigo esperando. SEKAR**********
08 de Julio a las 14:19 hs.
Pablo D
Sigo esperando
12 de Julio a las 11:00 hs.
Pablo D
Todavia esperando. Igualmente ya llame a Amazon y a MailAmericas y les pedi que no usen esta empresa. Hoy los vuelvo a llamar.
14 de Julio a las 11:17 hs.
Pablo D
Sigo sin ningun tipo de contacto o novedad
14 de Julio a las 11:27 hs.
Pablo D
Cada ves que llamo me dicen algo distinto y sigo sin mi paquete
16 de Julio a las 17:10 hs.
Pablo D
solución recibida:
Lo entregaronel viernes pasado. pidieron disculpas
Igualmente me tuve que quejar con Amazon y MailAmericas primero
23 de Julio a las 9:07 hs.