Reclamo a Urbano Argentina
Realice la compra de un televisor a garbarino, el envio [números]ep[números]n lo hacen por urbano, segun la compra tenia que llegar entre el 8 al 9 de agosto, de hecho en la guia aparece que el 9 me iban a visitar, cosa que no paso y ademas la guia se colgo ahi. Hoy 16 no llego aun, mande mails, siempre responden disculpe estamos acelerando su envio y dandole prioridad, pero nada de nada. Necesito solucionen ya, estoy a un paso de la denuncia formal legal a proteccion al consumidor.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos días
En el día de hoy estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
18 de Agosto a las 9:51 hs.
Leopoldo L
solución recibida:
La pagina para controlar el envio y en que etapa esta, es super mentirosa, no actualizan bien y en fecha, y al parecer sus trabajadores del norte dicen que fueron a visitar cosa que es mentira, uno espera y espera los dias que en teoria van a ir y nada
22 de Agosto a las 11:44 hs.